Аудит для предприятия, как рентген для человека – с его помощью обнаруживаются как сильные, так и слабые стороны компании. Чтобы обнаружить их, необходимы специальные навыки, которыми обладает современный ревизор. Руководитель проектов по аэрокосмической сертификации - ведущий аудитор АО «РТ-Техприемка» Александр Бузов рассказал о том, какой он, аудитор XXI века.

− Александр, расскажите, пожалуйста, кто такой аудитор.

- Нашу специальность часто путают с финансистами, так как аудиторы бывают финансовые, но к нашей сфере деятельности они не имеют никакого отношения. Аудиторы органов по сертификации делятся на два основных направления – органы по сертификации продукции и органы по сертификации систем менеджмента. «РТ-Техприемка» занимается именно вторым типом. Сами системы менеджмента также многогранны: есть система менеджмента качества, система экологического менеджмента, система менеджмента охраны труда и др. Я занимаюсь контролем системы менеджмента качества авиационных предприятий на соответствие стандарта EN 9100-2018. Сертификацию по этому стандарту могут проводить только те органы, которые аккредитованы международными органами, либо имеют статус официальных партнеров органов по сертификации.

Так, аудитор – это тот, кто проводит проверку организации на соответствие критериям аудита.

Эта профессия предполагает наличие хороших знаний английского языка потому, что вся отчетность по аудитам оформляется на английском языке.

- Как попасть в профессию? Какое образование нужно?

- Стать аудитором можно двумя способами. Самый очевидный путь – пойти в вуз по специальности «Управление качеством». Вас обучат статистическим методам, познакомят с инструментами по управлению качеством, вы получите теоретический базис профессии. Затем, скорее всего вам предложат работу на предприятие, в службе управления качеством. Если же вы захотите с данной специальностью пойти работать в орган по сертификации, то здесь немного сложнее. Так, у каждого аудитора есть область его компетенций, то есть он может проверять только те предприятия, что входят в эту область. Она описывается группами кодов, которые выдаются аудитору на основании его опыта работы и образования. Например, окончив вуз по специальности «Управление качеством», где не обучают техническим дисциплинам, вы получите небольшую возможность открыть технические коды для аудитов.

Второй способ – это получить техническое образование, лучше инженерное. Затем начать карьеру по специальности. Я, например, сам много лет после окончания Московского авиационного института отработал инженером конструктором по направлению самолетостроение, затем продолжил трудовую деятельность в АО «Гражданские самолеты Сухого». И после, выбрав специальность аудитора, моя область компетенций формировалась исходя из образования и практического опыта, что позволило мне в дальнейшем стать экспертом по разным направлениям сертификации.

Мое мнение заключается в том, что если вы хотите работать на предприятии, то достаточно профильного образования, а если же ваша цель – работать в органе по сертификации, то стоит выбрать техническую специальность в вузе и после пойти работать на предприятие технологом и в дальнейшем переквалифицироваться на аудитора. Для этого нужно всего лишь пройти трехнедельные курсы и можно аттестовываться на данную профессию.

− Какие самые важные навыки и умения аудитора?

- Безусловно, технические знания являются самыми важными потому, как каждый аудитор должен хорошо разбираться в той области, где проводит проверку, чтобы оценить все производственные процессы. Он должен разбираться не только в одной конкретной области, но и во всех производственных процессах, а также нормативной документации.

Говоря про личные качества, отмечу, в первую очередь, коммуникабельность. Аудитору необходимо выстроить доверительные отношения, чтобы предотвратить конфликтные ситуации во время проверки. Его задача - грамотно объяснить, какую информацию ему необходимо предоставить для проверки, и в случай нахождении несоответствий, разъяснить, как их ликвидировать.

Еще одним важным качеством аудитора является наблюдательность. В ходе проверки он должен быть внимательным, чтобы проконтролировать отсутствие несоответствий или нарушений требований, например, в области безопасности труда или экологии.

Полную версию интервью с руководителем проектов по аэрокосмической сертификации АО «РТ-Техприемка» читайте на сайте Госкорпорации Ростех: https://rostec.ru/news/professii-rostekha-auditor-/