О компании
История Система менеджмента качества Раскрытие информации Закупки Кадровая политика
Противодействие коррупции
Обратная связь
Услуги и решения
Экспертиза Центр сертификации Материально-техническое-обеспечение Центр компетенций Контроль качества Обучение Автоматизация Цифровые продукты и услуги Метрологическая служба Государственной корпорации «РОСТЕХ» Метрологические услуги
Пресс-центр
Лента новостей Мультимедиа Календарь событий Контакты Вакансии Оценка условий труда
Горячая линия
Горячая линия – система сбора и обработки информации, направленная на своевременное выявление и предотвращение мошенничества, хищений и коррупции.
8 800 700 84 19 8 495 287 25 87
E-mail
hotline@rostec.ru
Обратная связь
Для сообщений о фактах коррупции

ru en
ru en
О компании
История
Система менеджмента качества
Раскрытие информации
Закупки
Кадровая политика
Противодействие коррупции
Обратная связь
Услуги и решения
Экспертиза
Центр сертификации
Материально-техническое-обеспечение
Центр компетенций
Контроль качества
Обучение
Автоматизация
Цифровые продукты и услуги
Метрологическая служба Государственной корпорации «РОСТЕХ»
Метрологические услуги
Пресс-центр
Лента новостей
Мультимедиа
Календарь событий
Контакты
Вакансии
Оценка условий труда
+7 495 927 07 55
Горячая линия
Лента новостей
Мультимедиа
Календарь событий
Предыдущая новость
Следующая новость
Медиа
Новости
Мультимедиа
Пресс-релизы
Пресс-кит
Календарь событий
Что скрывается под ISO 9001 и зачем он нужен?
7 августа 2020
Экспертный материал
Ростех-Сертификат
  • Что скрывается под ISO 9001 и зачем он нужен?
    Экспертный материал
    Ростех-Сертификат
  • Международный стандарт ISO 9001 посвящен основным аспектам выстраивания системы менеджмента качества (СМК) в организациях, оказывающих услуги и изготавливающих продукцию гражданского назначения. Сегодня на соответствие его требованиям сертифицированы более миллиона организаций по всему миру. В России действует его национальный эквивалент: ГОСТ Р ИСО 9001 в версии 2015 года. Многие отечественные компании не полностью представляют, какие преимущества дают разработка, внедрение и сертификация СМК на соответствие требованиям соответствия данному стандарту. Мы расскажем об этом ниже.

    Соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2015 подтверждает, что компания соблюдает и выполняет требования к СМК. Чтобы получить сертификат соответствия, необходимо разработать, внедрить и сертифицировать собственную СМК. Для этого нужно подготовить документацию, разобраться с требованиями стандарта, написать проект внедрения, нанять консультанта или отправить на обучения своего сотрудника.

    Так, компания может пройти процедуру сертификации СМК на соответствие стандарту ISO 9001:2015 в Центре «Ростех-сертификат» или пройти обучение в РТ-Техприемке. 

    Примечание: IAF — это глобальная ассоциация аккредитационных органов, занимающихся оценкой соответствия в различных областях, включая системы менеджмента, продукцию и персонал.

    Из числа компаний, прошедших проверку соответствия стандарту ISO 9001:2015, в России более 90% относятся к промышленным предприятиям (в мире их 83%). Чаще всего это компании, которые планируют или уже работают с зарубежными партнерам, так как сертификация по данному стандарту является важной составляющей при развитии международного сотрудничества. Кроме того, сертификация по ISO 9001:2015 может положительно повлиять на имидж компании в глазах потребителя.

    Отдельно необходимо рассмотреть экономические выгоды от приведения СМК к соответствию согласно международному стандарту на предприятии. Их принято делить на внутренние (организационные) и внешние (отражающиеся в показателях доходов). Внутренние преимущества можно разделить на следующие:


    - стандартизация и оптимизация рабочих процессов - 33 %;
    - повышение ответственности сотрудников - 19 %;
    - повышение доверия внутри компании - 11 %;
    - лучшая вовлеченность в работу - 11 %;
    - улучшение управляемости - 7%;


    Исследование, проведенное экспертами в сфере экономики, показало, что в целом финансовые показатели (доходность продаж, издержки на производство) у сертифицированных компаний заметно улучшились по сравнению с несертифицированными компаниями. Так, финансовые показатели сертифицированных компаний были выше на 5-10 %, чем у несертифицированных. Таким образом, можно сделать вывод о положительном влиянии внутренних (организационных) изменений на внешние (финансовые).

    Соответствие СМК компании требованиям стандартам ISO 9001:2015 помогает выстроить работу таким образом, чтобы максимально эффективно удовлетворять потребности клиентов, эффективнее использовать временные и денежные ресурсы, оперативно устранять возникающие ошибки, вывести мотивацию и вовлеченность персонала на новый уровень, получать льготные условия кредитования, повышать лояльность к компании со стороны властных структур, партнеров и клиентов, предоставлять товары и услуги лучшего качества.

    Как результат, выстраивание СМК в соответствии с ISO 9001:2015 способствует увеличению числа клиентов, расширению возможностей своего бизнеса и работы с иностранными партнерами.